Invitación a charla: Centro Metropolitano de Diseño, Creatividad + Digital + Social

Estoy muy contenta de contarles que los amigos de Flambee  me han invitado a participar de la charla que se dará el próximo 9 de Septiembre en el Centro Metropolitano de Diseño: Creatividad, Digital y Social, cómo aprovechar Social Media para darle vida a tus proyectos. Es un workshop en el que intercabiaremos conocimiento experiencias e ideas junto a Guillermo Torrigino,  Ami Gerpe  y Daniel Prieto, sobre cómo la mezcla entre canales digitales, creatividad y una buena estrategia de Social Media puede potenciar emprendimientos que buscan una forma de difusión y promoción para sus productos y servicios. Están todos más que invitados, es gratis. ¡Los esperamos! Pueden registrarse acá: http://goo.gl/yGJ7YY       Actualización  23/10/2013:  Muchas gracias a todos los que nos acompañaron! compartimos algunas fotos del evento: Seguir leyendo...

Agregarle KPIs a la vida

Publicado en by Vanessa Dibar en La vida | 1 Comentario

Diciembre siempre trae consigo el balance de fin de año. Lo que ganamos, lo que perdimos y lo más importante: el plan para el 2014.

A mí me gusta hacer planes a corto plazo, nunca a largo, porque los planes a largo plazo no tienen en cuenta que tanto la vida como uno mismo cambiamos mucho, porque al ceñirnos tercamente a un plan a largo plazo perdemos la capacidad de ir con la corriente, improvisar según las circunstancias y recalcular el rumbo en el camino.

Sin embargo me gusta hacer planes, y alrededor  de esto suelo leer mucho la palabra estrategia. Estrategia, Estrategia everywhere. Creo que hacer planes para el año que viene es genial. Uno siempre debe tener propósitos que guíen los esfuerzos, pero una vez pasa el verano, llega marzo y todos nos lanzamos de cabeza en la vorágine del año: el trabajo, las responsabilidades etc., y la cotidianidad hace que nos olvidemos de esos grandes planes.

KPIs para la vida

Es por eso que me gustaría compartir algo que hice para este año.

Para mí existen 4 niveles de metas, de más abstracto a más concreto, todas, por supuesto en coherencia entre sí, es decir, metas, milestones y KPIs apuntan desde diferentes lugares o aspectos al mismo sueño.

El sueño: Lo más abstracto, el sueño puede ser loco, arriesgado,irracional, infantil, ridículo a ojos ajenos, no importa. Es el sueño que  le da sentido a la existencia (pongo como ejemplos aleatorios ser el próximo Steve Jobs, ganarle a Usain Bolt, crear el próximo Google,  o lo que se te ocurra… que se sho :P) para mí, los sueños son 100% emoción, 0% razón. Si lo que motiva la vida no viene dado por la pasión de una emoción no va a funcionar jamás.

Las metas: Las metas son tangibles y racionales, más bajadas a tierra,  a diferencia de los sueños, las metas son cuestiones en las que podemos tener un mayor control (si bien no total), pero sí mucho.

Los milestones: Los milestones son los efectos de la buena performance  en el tiempo de los  KPIs y tienen fecha determinada.  (Por ejemplo, un milestone mío es desarrollar de acá a 6 meses un pequeño proyecto puntual tras aprender un lenguaje de programación.)

Los KPIs: Son las acciones diarias que llevan a los milestones. Aprender X lenguaje de programación. ¿Cómo medirlo? estudiando una hora diaria. Cada hora de estudio es una unidad susceptible de ser medida.

Otro ejemplo un tanto ¨gracioso¨ de un sueño puntual es el siguiente:

Sueño: No morirme de cáncer de pulmón (dije que podía ser irracional).
Meta: Llegar a los 60 (siendo optimista) con un excelente estado físico, (cosa de poder sortear con un poco más de fuerza cualquier problema de salud).
Milestone: Correr dos medias maratones en el año.
KPI: 4 horas de ejercicio a la semana.

KPIs hay para todo, para la vida profesional, para el crecimiento interior, para aprender, en fin…  algunos de los mismos principios de un plan de medición  aplicados a la vida. La idea después es agregar la lista de KPIs semanales a cualquier lista de tareas en el celular, o app, o lo que sea, cosa de poder hacer un seguimiento constante de esto. :)

Bueno, habiendo dicho esto, ahora sí.  ¡Felices fiestas y próspero 2014!

#FastReport Repercusión del IAB Now 2013 en Twitter

Publicado en by Vanessa Dibar en Social Media | Deja tu comentario  

Estuve ayer en el IAB Now 2013. Creo que ha sido un evento muy bueno.  Vi algunos tweets que decían que quien no había ido no se había perdido de nada. A mí me gustó bastante, creo que es un buen lugar para saludar caras conocidas, escuchar estadísticas y datos difíciles de conseguir en otro lugar, así como también percibir en las charlas el ambiente y el clima de la industria en Argentina.

Es verdad que en ocasiones muchas de las charlas incluyen su cuota de autobombo, pero creo que estando en el medio de la publicidad es lo más coherente y predecible que puede pasar.  No lo veo como algo negativo.

Así que como el primero de muchos reportes que espero poder publicar en este blog. Comparto este #FastReport o rapidín (?) con algunas observaciones de monitoreo de la repercusión del evento en redes sociales.  Este tipo de #FastReport no posee estricta rigurosidad metodológica, ni busca tenerlo,  sino que pretende mostrar un pantallazo de algún evento o temática que ocurra en redes sociales, su magnitud, alcance,  datos de color superficiales, etc.

Vamos con los datos:

Según data de Analítica y Radian6, Entre el 27 y el 28 de agosto en la mañana se publicaron un total de 1227 tweets aprox. con el siguiente flujo de conversaciones:

Tres momentos importantes,

-           El primero fue el inicio del evento, en la charla de Randall Rothenberg   y Fernando Iervasi (Google).

-          El segundo, a las 3pm que fue impulsado significativamente por la charla de Paul Goode, SVP Marketing  Comscore.

-          Y el tercero, en la charlas de Joakim Borgstrom y Norm Johnston.

 

IAB-Now-1

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Invitación a charla: Centro Metropolitano de Diseño, Creatividad + Digital + Social

Publicado en by Vanessa Dibar en Destacados, Social Media | Deja tu comentario  

Estoy muy contenta de contarles que los amigos de Flambee  me han invitado a participar de la charla que se dará el próximo 9 de Septiembre en el Centro Metropolitano de Diseño: Creatividad, Digital y Social, cómo aprovechar Social Media para darle vida a tus proyectos. Es un workshop en el que intercabiaremos conocimiento experiencias e ideas junto a Guillermo Torrigino,  Ami Gerpe  y Daniel Prieto, sobre cómo la mezcla entre canales digitales, creatividad y una buena estrategia de Social Media puede potenciar emprendimientos que buscan una forma de difusión y promoción para sus productos y servicios.

Están todos más que invitados, es gratis. ¡Los esperamos! Pueden registrarse acá: http://goo.gl/yGJ7YY

 

Charla sobre Digital Social y creatividad en el Centro Metropolitano de Diseño

 

 

Actualización  23/10/2013: 

Muchas gracias a todos los que nos acompañaron! compartimos algunas fotos del evento: :)

 

 

 

Facebook Engagement Funnel

Publicado en by Vanessa Dibar en Social Media | Deja tu comentario  

Trabajando diseñé  algo bastante sencillo  que quiero compartir con ustedes. Se trata de  cómo determinar el engagement de la comunidad a través del contenido de cualquier página en Facebook.

Dos ejemplos comunes – a grandes rasgos-  de funnels conceptuales serían:

Facebook Engagement Funnel 1

Este tipo de conceptualizaciones son muy interesantes, sin embargo es bueno poder medirlos en números constantes y sonantes, en este caso, en Facebook.

A través del contenido de una Facebook Page podemos determinar el nivel de participación que posee la comunidad. Es decir, podemos medir a partir de tres datos (inicialmente) el porcentaje de engagement.

Primero será necesario  descargar  los archivos excel  (Post Level) que se encuentran en las estadísticas  (Esos archivos me encantan, tienen tantas variables para jugar…) allí encontraremos los tres datos:

Alcance total de publicaciones: (Columna D)
El número de personas que hizo clic en cualquier lugar en tus publicaciones. Total (Usuarios únicos)

Usuarios que interactúan Total:  (Columan M)
El número de personas que crearon una historia sobre la publicación de tu página. Total (Usuarios únicos)

Hablando de esto (publicación) Total (Comments, likes, shares): (columna L)
El número de personas que crearon una historia sobre la publicación de tu página. Total (Usuarios únicos)

Realizando la sumatoria independiente de cada una de esas varíables durante un periodo de tiempo y determinando los porcentajes entre pares de estos datos se obtienen:

X: (Alcance/ Interacciones) El porcentaje entre el número de personas que vieron el contenido y el número de usuarios que se interesaron en el contenido haciéndo clic en los posts  pero que no “dieron feedback”.

Y: (Interacciones / historias) A partir de los que hicieron clic, aquellos usuarios que sí se sintieron motivados a hacer like, comentar o compartir.

Z: (Alcance / Historias ) El salto grande entre las personas que vieron el post y las que generaron una historia a partir de la publicación.

Facebook Engagement Funnel 2

Esto otorga datos precisos sobre la repercusión del contenido, permite comparar reacciones de la comunidad entre periodos y además   se puede segmentar manualmente según el tipo de contenido si se quisiera.  Esta información sería de gran utilidad par realizar optimizaciones a la estrategia de contenido de cualquier FB Page. :)

Art and Copy

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¿Vieron cuando salen profundamente motivados después de escuchar a alguien, sea quien sea? Bueno eso.

Los miércoles veo la mejor clase que he tenido hasta hoy: (Exceptuando  Literatura Latinoamericana II en Puán, que está fuera de concurso) Imagen Publicitaria II con Alfio Maccari.    Creo que un buen profesor no es el que te transmite el contenido teórico de la materia, creo que un buen profesor es el que sabe persuadir y movilizar al estudiante. Más aún si la materia que se está estudiando tiene que ver con publicidad pues de eso trata nuestro oficio ¿no? persuadir y movilizar. Eso logra este profesor, cada clase es tremendamente enriquecedora y motivadora.

Les quiero compartir esta película que vimos en clase: Art & Copy. No es nueva (2009) así que asumo que muchos ya la deben conocer, pero si no la han visto y están en el ambiente de verdad la recomiendo. Esta es la sinopsis  y acá está completo.

Art & Copy Film from Manuel Pizarro on Vimeo.

400 empresas y marcas argentinas en Twitter

Publicado en by Vanessa Dibar en Social Media | Deja tu comentario  

twitter-argentina

 

Soy una obsesiva de las listas de Twitter, me encanta ir catalogando muchas de las cuentas que voy encontrando según diversos criterios, países, ámbitos etc.

Creé una lista  en esta red social con una recopilación de 400 marcas y empresas argentinas en Twitter, que quiero compartir con ustedes para que puedan seguir toda la actividad que tienen.

A mí particularmente me gusta mucho observar el ecosistema de las marcas en un país determinado, su comunicación en Twitter, el tipo de movimientos e interacciones que realizan con sus comunidades. Los elementos que tienen en común y sus diferencias también.

Encontrarán de todo: Desde las grandes marcas de productos y servicios, pasando por agencias de publicidad, restaurantes, bodegas de vinos, hoteles , editoriales, indumentaria etc.

Vale la pena aclarar que muy pocas cuentas son verificadas, sin embargo a efectos prácticos si existiese una cuenta falsa de una compañía o marca argentina en Twitter funcionando como si fuera la oficial, esta situación sería un problema de comunicación de la empresa porque el público la puede tomar como la verdadera.  Así que en esta lista no se está tomando en cuenta la posible veracidad o no de las cuentas incluídas sino su presencia e influencia en el ecosistema.

Si saben de alguna otra cuenta que no haya incluído, les agradecería mucho si la quisieran compartir en los compentarios  para agregarla.

Voy a participar en el Social Media Week Buenos Aires

Publicado en by Vanessa Dibar en Social Media | Deja tu comentario  

Han sido unas semanas agitadas,  muchos cambios en mi vida, primero: cambio de carrera (Sí, a esta edad). Ya no estudiaré Literatura en la UBA, me costó algún tiempo reconocer que  le dedicaba más tiempo a leer sobre Social Media que a leer crítica literaria y también asumir que el hecho de que esa situación se volviera una constante era un indicador de que mi vocación estaba dando un giro de 180° .

Segundo: Ahora estoy estudiando Dirección de arte publicitario en la Universidad de Palermo. Y es que un cambio de esta magnitud lleva un tiempo porque si nos ponemos a pensar, yo vine desde Colombia a Buenos Aires hace 4 años  para graduarme como licenciada en Letras, pero  creo que la sabiduría más grande que cualquier persona puede llegar a adquirir es tener la suficiente capacidad de autoescucha para tomar las mejores decisiones.  Así que me siento muy contenta con este nuevo rumbo que le estoy dando al camino.

Tercero:  Las consultorías en social media a profesionales.  Han sido experiencias muy lindas la verdad, he podido conocer gente muy interesante y me han hecho crecer mucho profesionalmente.

Entonces entre todas estas cosas no he podido postear casi nada en el blog y tampoco twittear tanto como yo quisiera, eso no me gusta nada, nada, nada y no volverá a pasar.

Ahora cambio el casete de temas existenciales y les cuento algo más divertido. Estaré participando en el Social Media Week junto a  Pablo Di Meglio  dando una charla sobre ‘Social CRM: Monitoreo y Atención al Cliente en Redes Sociales’. Es el martes  20 de Septiembre de 19 a 22 hs en Área Tres Soho, hablaremos sobre tipos de monitoreo, herramientas, aventuras y desventuras de los Community Managers  etc. Como sabemos que es en la noche y todos vamos a estar cansados después de un día laboral, hemos decidido hacerla muy graciosa y entretenida para que nadie se vaya a aburrir, así que  si quieren verme haciendo chistes y payasadas en público   asistir a la charla y pasar un buen rato mientras hablamos monitoreo y Social Media están invitados y pueden registarse acá :)

Actualización:

Les comparto el slideshare con la presentación que hicimos. :)

 

Ideas sueltas: Inspiraciones

Publicado en by Vanessa Dibar en La vida | Deja tu comentario  

Algunas ideas pueden concatenarse  unas a otras hasta armar algo más grande, algunas ideas simplemente quedan sueltas.  Mis favoritas son las ideas sueltas, los flechazos que llegan de súbito, las pequeñas reflexiones. Creo que esas ideas sueltas son las semillas que pueden ser más fértiles o que -de quedarse solas vagando por mi flujo constante de pensamiento- resultan siendo las ideas con las que puedo jugar más libremente, pequeños amigos que van y vienen de cuando en cuando.

Por eso inauguro esta nueva sección del blog que se llamará Ideas Sueltas, en donde compartiré con ustedes algunos de los muchos muchos muchímos juegos silenciosos que me acompañan a toda hora y con los que me divierto tanto.

Hoy quiero empezar a hablar sobre mis inspiraciones, las frases o ideas que me han llegado por diversas fuentes,  se me han quedado pegadas y  son la columna vertebral de  la mujer que soy ahora.

1.  No tomar nada como dado:

JCRecuerdo la primera vez que escuché esta idea, fue gracias a Julio Cortázar, porque él explicaba de forma muy natural algo que yo sentía fuertemente y que no había podido expresar en palabras.  Eso, las cosas del mundo no son dadas.  Yo lo siento como una suerte de  distanciamiento con el mundo.

Creo que tomar las cosas, los sucesos del mundo, las ideas como dadas ( es decir, como si fueran naturales) es el primer signo de adormecimiento, de sumisión frente a un mundo que nos dice constantemente lo que debemos ser y pensar.  Tomar las cosas como naturales es el principal castrador de la creatividad, de la lucidez que es la tierra fértil para semillas de ideas que puede crecer hasta ser geniales.

2. Autoexigencia:

Se requiere una gran  capacidad de discernimiento para saber cuando una idea propia es mala y debe ser descartada, o es buena pero debe ser mejorada. Pero se requiere un esfuerzo descomunal para deshacerse de las buenas ideas y descartarlas. Creo que es la única manera en la que se puede realmente “push the envelope”, intentar romper los propios límites interiores para buscar nuevas perspectivas, nuevas ideas.  Esa destrucción de ideas para ir más allá es una constante, una condición sine qua non de mi mundo interior.

Esta idea ya cargaba conmigo desde hace tiempo,  desde que vivía en Colombia, no recuerdo cómo llegó, tal vez por crianza; pero me agradó mucho encontrarla hace unos días en un video de Neil French que de verdad los invito a  que vean.

3.  Perseverancia:

CYMi gran maestro,  El Coyote: no importa qué tanto haya que luchar, no importa si hay que utilizar toda nuestra artillería marca ACME.  Hay que atrapar al correcaminos.
Y es increíble el sentido metafórico que puede llegar a tener esta caricatura.  Cada quien tiene su propio correcaminos en esta vida.

 

 

4. La fusión entre realidad y ficción:

Lo límites son  delgados  entre la tan llamada “realidad” y la ficción. Los bordes difusos y los espacios vacíos entre estas dos ideas difícilmente definibles son terreno para divertirse de lo lindo jugando y creando.

5.  Humildad:

sueño de una noche de veranoCuando era adolescente estuve durante 3 años en una corporación de teatro, esos recuerdos son lindos,  los entrenamientos eran exigentes:  de 7p.m. a 12p.m. lunes a viernes. Viene a mi memoria la imagen de todos los integrantes de la compañía  sentados en el el suelo, en el  escenario después de algún ejercicio y el maestro Ancizar Castaño diciéndonos que la cualidad más importante del actor es la humildad, la capacidad de recibir críticas y comentarios sobre nuestro trabajo.  Eso se me quedó grabado muy en el fondo.

 

6. No malgastar las palabras: 

CMSEsta idea viene a partir de Albert Camus,  (no recuerdo exactamente si está en El extranjero, en El mito de Sísifo o en alguna entrevista, estoy intentando encontrar la fuente para citarla  como es debido) cada palabra debe tener su razón de ser al escribirse y pronunciarse, las palabras no deben aparecer por exceso ni faltar si son necesarias .

Adquirir la suficiente destreza para plasmar con acierto y exactitud en palabras la porción del flujo de pensamiento, de emoción etc. Esa es la meta.

 

7. Me voy a morir:

TMP¿Alguna vez pensaron en la muerte como motivador?  yo sí, casi a diario. Pienso en que no me quiero morir, no sé cuando me voy a morir y tengo  muchas cosas por hacer antes de morirme.  Pienso que no sé cuanto tiempo de gracia tengo, y esto aunque pueda parecer una idea simple resulta un criterio para administrar el tiempo, para otorgarle valor a las cosas y para tomar muchas decisiones en el día a día inclusive.

 

Por ahora estás son las 7  inspiraciones  más importantes, conforme vayan pasando más ideas sueltas las continuaré escribiendo.  Muchas gracias!

El blog funcionando nuevamente

Publicado en by Vanessa Dibar en La vida | Deja tu comentario  

Primero que todo un saludito  a la gente del hosting anterior,  ya que  después de la falla que tuvieron  y de varios días de no poder ingresar  a mi panel lo único que me apareció fueron estas 6 bases, de  11 que tenía, y todas en cero bytes.

bases-de-datos

Al ver esto en mi panel ¡imagínense cómo me sentía!.

Tuve que correr a buscar otro servicio de hosting, ver cómo podía resarcir la situación con mis clientes y levantar todas las páginas de vuelta.  Hasta ahora el supuesto backup de enero no apareció, mi comentario en el blog de la empresa quedó en moderación eterna y  ni siquiera  tuve una respuesta a mi mail de cancelación.

Pero bueno, que sea un motivo para darle un nuevo aire al blog. Aunque seguiré contando mis andanzas también me voy a poner a escribir sobre mi trabajo, aprendizajes y  proyectos en internet;  y Palabrosa seguirá siendo el espacio para escribir sobre  Literatura y Arte.

Así que gracias a todos los amigos que me bancaron la bronca durante estos días en  Twitter, Gtalk y me ayudaron. Prometo ponerle extra picante al blog ahora que está vivito y brincando de nuevo. Vuelva prontoS!